Verzending

Autostoeltje.nl zal u zo goed mogelijk informeren over de verzending en de verzendkosten. Alle bestellingen vervoeren we met gerenommeerde vervoerders zoals DHL (pakketten), DPD (dropshipping) en PostNL (brievenbus zendingen).

Verzendkosten

Wij hanteren de volgende verzendkosten:

Nederland: € 5,95 (Gratis vanaf 25,00)
België: € 7,95 (Gratis vanaf € 25,00)
Duitsland: € 8,95 (Gratis vanaf € 50,00)

levertijden

Om een zo'n breed mogelijk assortiment aan te kunnen bieden leveren wij artikelen zowel uit onze eigen voorraad (magazijn Nederland) maar ook rechtstreeks uit ons magazijn in Frankrijk waar de productie van de autostoelen en accessoires plaats vindt. Op deze manier zijn wij in staat u een veel breder aanbod te bieden.

Voor 15.00 uur besteld, morgen in huis (Magazijn NL)

Alle bestellingen die wij voor 15.00 uur ontvangen worden automatisch doorgegeven aan onze logistiek. Zij gaan vervolgens hard aan het werk en zorgen er voor dat uw bestelling op tijd is ingepakt en dezelfde dag nog wordt verzonden. In 95% van de gevallen wordt uw bestelling dan de volgende dag aangeboden. Voor onze Belgische klanten hebben we meestal één werkdag extra nodig. Bent u niet thuis, dan kunt u online met de vervoerder een nieuwe afspraak maken.

Orderafhandeling: Ellermeyer Trading B.V. handelt uw bestelling af. Autostoeltje.nl is een handelsnaam van Ellermeyer trading B.V.

Vervoerder: DHL (pakketten) of PostNL (post)

Track&Trace: Zodra u pakket klaar staat voor verzending ontvangt u van ons automatisch een e-mail met een DHL track&trace link. U kunt dezelfde dag tot 23.59 via deze link nog uw levervoorkeuren aanpassen (leverdag wijzigen, neerzet toestemming etc).

4-7 werkdagen (Magazijn FR)

Indien u een artikel bestelt dat door de fabrikant wordt verzonden, houdt u dan rekening met een levertijd van ongeveer 4-7 werkdagen.

Orderafhandeling: Wordt verzonden door Team-Tex / Nania France.

Vervoerder: DPD FR

Track&Trace: Zodra u pakket klaar staat voor verzending ontvangt u van ons automatisch een e-mail met een DPD track&trace link. Hierin staan duidelijke instructies hoe u uw pakket ook in de Nederlandse DPD omgeving kunt volgen (DPD Frankrijk en DPD Benelux hanteren momenteel een verschillend softwaresysteem).

Verzend status van je bestelling

Je ontvangt per e-mail een verzendbevestiging wanneer je bestelling klaar staat voor verzending. In deze e-mail staat een link naar de website van de vervoerder. Let op: het kan enkele uren of uiterlijk tot de volgende werkdag duren, voordat de bestelling zichtbaar wordt in het track & trace systeem van DHL/DPD. Heb je alleen onderdelen besteld? Dan versturen wij deze met PostNL en ontvang je per e-mail bericht zodra wij jouw zending hebben verstuurd. Brievenbus pakketjes hebben geen track&trace link.

Wat is de levertijd van mijn product?

Op de product pagina's staat bij elk artikel duidelijk aangegeven wat de levertijd is. Het is ook mogelijk om de producten te filteren op levertijd. Mocht u hier vragen over hebben neemt u dan contact op met onze klantenservice.

Bestelling afhalen

Het is helaas niet mogelijk om bestellingen af te halen bij ons magazijn in Zaandam.

Weekend bestellingen

Alle weekend bestellingen verwerken wij op maandag.